شروط الدعم الفني

شروط الدعم الفني

1. لن يتم دعم أى موقع به مايخالف الشريعة الإسلامية

2. يحق للشركة رفض طلب الدعم في أى وقت وليست مجبرة على ذلك

3. يتم تركيب جميع أنواع المنتديات والمجلات

4. عند الموافقة على الدعم يجب إرسال بيانات مدير الموقع والإستضافة

5. يحق للعميل طلب عدد غير محدود من الطلبات فى اليوم الواحد

6. الدعم الفني غير مسئول عن شرح البرامج الخاصة بالعميل وطريقة إستخدامها

7. سنقوم بحجب بعض الخواص فى لوحة التحكم عن المشرف العام حتي نتحمل كامل المسئولية ونقوم بعملنا على أكمل وجة .

8. يكون الدعم الفني مسئولا عن إصلاح أى عطل نتج عن طريق حدوث خطأ فيما قام بعملة

9. سيقوم الدعم الفني بتنفيذ الطلب بمدة أقصاها 24 ساعه ولاتحتسب أيام العطلات.

10. فى حالة المخالفة يلغي الدعم الفني دون الرجوع لصاحب الدعم ودون إسترجاع المبلغ